Keurmerk Onderwijsontwikkeling

O21 is aangesloten bij Onderwijsontwikkeling Nederland, de branchevereniging voor
onderwijsadviesbureaus. Om lid te kunnen zijn moeten onderwijsadviesbureaus voldoen aan de eisen van het Keurmerk Onderwijsontwikkeling. Door aan strenge kwaliteitseisen te voldoen krijgen scholen meer zekerheid dat zij met een betrouwbare partner in zee gaan.

Meer weten? Lees hier meer over het Keurmerk Onderwijsontwikkeling.

Cedeo-erkend

Wij zijn Cedeo-erkend. Uit onafhankelijk Cedeo-klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat scholen en schoolbesturen tevreden of zeer tevreden waren over onze dienstverlening.

“Over alle onderwerpen die aan bod zijn gekomen, zijn de geïnterviewden tevreden tot zeer tevreden. Als sterke punten van O21 worden specifiek genoemd dat ze ‘duidelijke expertise in huis hebben en weten waar ze het over hebben,’ en dat ze de ontwikkelingen in het veld nauwgezet volgen.”

De erkenning wordt om de twee jaar verleend op basis van regelmatig klanttevredenheidsonderzoek onder onze klanten.

EIK-certificering

Wij zijn EIK-gecertificeerd. Wij hebben ons onafhankelijk laten toetsen op de kwaliteitscriteria van Onderwijsontwikkeling Nederland. Daaruit bleek dat het kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie voldoet aan de gestelde criteria:

“De medewerkers van O21 werken met veel toewijding aan de dienstverlening, waarbij er gestuurd wordt op kwaliteit, resultaat en betrokkenheid. De professionals van O21 maken daarbij gebruik van de bij de klanten aanwezige expertise en talenten. Zo wordt gericht geïnvesteerd in de ontwikkeling van een professioneel lerende organisatie”