O21 ontving op 6 november 2024 het Keurmerk Onderwijsontwikkeling uit handen van Margreet de Vries. Het Keurmerk Onderwijsontwikkeling is de erkenning voor kwaliteit en professionaliteit in onderwijsadviesmarkt en wordt afgegeven door Onderwijsontwikkeling Nederland, de branchevereniging van adviesbureaus voor onderwijs, als een onderwijsadviesbureau voldoet aan alle (onafhankelijk getoetste) voorwaarden.

Een vereiste voor dit keurmerk is het toetsen van de tevredenheid van scholen en schoolbesturen over de samenwerking met O21 door een onafhankelijk Cedeo-klanttevredenheidsonderzoek uit te laten voeren. Uit dit onderzoek blijkt een hoge waardering van onze dienstverlening.

“Over alle onderwerpen die aan bod zijn gekomen, zijn de geïnterviewden tevreden tot zeer tevreden. Als sterke punten van O21 worden specifiek genoemd dat ze ‘duidelijke expertise in huis hebben en weten waar ze het over hebben,’ en dat ze de ontwikkelingen in het veld nauwgezet volgen.”

Ook moeten onderwijsbureaus zich onafhankelijk laten toetsen op hun kwaliteitsmanagementsysteem. Daaruit bleek dat het kwaliteitsmanagementsysteem van O21 voldoet aan de gestelde criteria:

“De medewerkers van O21 werken met veel toewijding aan de dienstverlening, waarbij er gestuurd wordt op kwaliteit, resultaat en betrokkenheid. De professionals van O21 maken daarbij gebruik van de bij de klanten aanwezige expertise en talenten. Zo wordt gericht geïnvesteerd in de ontwikkeling van een professioneel lerende organisatie”

Karen Paardekooper – Lim, directeur van O21: “Met trots vieren we het behalen van het Keurmerk Onderwijsontwikkeling. Een bekroning op het werk van ons team van bevlogen adviseurs en onze inzet op het gebied van digitalisering binnen het onderwijs. Met dit keurmerk weten scholen dat ze kiezen voor de kernwaarden van kwaliteitsverbetering en kennisontwikkeling. We zijn bijzonder dankbaar voor de zeer hoge klanttevredenheid – een motivatie om nóg meer impact te maken.”

Wij zijn trots op het behalen van dit resultaat!

Over Onderwijsontwikkeling Nederland

Onderwijsontwikkeling Nederland is de vereniging van adviesbureaus voor onderwijs. De onderwijsadviesbranche is onlosmakelijk onderdeel van het onderwijsecosysteem. De leden van de branchevereniging zijn expert in hun vakgebied. Samen vormen we een platform voor onderwijsontwikkeling en leveren we een bijdrage aan de maatschappelijke opdracht van het onderwijs in Nederland. Dit doen wij door samen te werken met onderwijsorganisaties op het gebied van onderzoek, ontwikkeling en implementatie en door het begeleiden en ondersteunen van kinderen, jongeren (en hun ouders) die extra ondersteuning nodig hebben om optimaal te kunnen profiteren van het onderwijs. In 2024 zijn 24 adviesbureaus aangesloten bij Onderwijsontwikkeling Nederland.